Spis zawartości
- Licencja oraz bezpieczeństwo klientów
- Portfolio tytułów oraz dostawcy oprogramowania
- Opcje płatności a także szybkość transakcji
- System lojalności Wheel of Rizk
- Pomoc techniczne oraz wsparcie użytkownika
Zezwolenie a także bezpieczeństwo graczy
Nasz platforma operuje w oparciu o fundamencie licencji Maltańskiej Gaming Authority (MGA/B2C/148/2007), przyznanej w roku 2016 roku, które to jest potwierdzalny fakt gwarantujący zgodność z prawem działalności. Troszczymy się na maksymalne poziomy zabezpieczenia danych użytkownika, stosując system kodowania SSL 128-bitowy, co chroni wszelkie operacje finansowe jak również transfer danych pomiędzy użytkownikami oraz systemami.
Zaimplementowaliśmy pełne instrumenty bezpiecznej zabawy, pozwalające użytkownikom określenie ograniczeń wpłacanych kwot, przegranych oraz godzin przeznaczanego w platformie. Dowolny klient rizkcasinos.pl posiada szansę samowykluczenia siebie z gry w trakcie konkretny termin albo trwale, które uwydatnia nasze zaangażowanie na rzecz wspieranie odpowiedzialnej gry kasynowej.
Kolekcja gier oraz dostawcy software’u
Oferujemy graczom dostęp w ponad 1500 pozycji z oferty uznanych producentów gier, takich jak jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming i Pragmatic Play. Nasza kolekcja prezentuje różnorodne kategorie gier, które systematycznie aktualizujemy.
Rodzaje udostępnionych rozgrywek losowych
- Maszyny video ze mechanikami Megaways, Cluster Pays a Drop & Wins
- Klasyczne maszyny owocowe ze podstawową mechanizmem wypłat
- Rozgrywki kasynowe: ruletka europejskie, oczko, baccarat, poker
- Casino na żywo z profesjonalnymi prowadzącymi funkcjonującym w trybie realnym
- Pule jackpotów kumulujące się z pulami sięgającymi mln EUR
- Tytuły instant z kategorii crash games i natychmiastowych win
Wszystkie gry podlegają cykliczne kontrole rzetelności realizowane przez obiektywne jednostki kontrolne, jak jak eCOGRA. Systemy liczb losowych (RNG) są zaświadczone, które to zapewnia sprawiedliwe rezultaty wszystkich tury rozgrywki bez możliwości oszustwa.
Metody transakcji a także czas transakcji
Zapewniamy bogatą paletę metod transakcji przystosowanych do potrzeb europejskich klientów. Minimalna suma wpłaty stanowi 10 euro, co pozwala start zabawy wręcz z ograniczonym budżecie.
| Visa/Mastercard | Błyskawiczny | 1-trzy dni robocze | 10 euro |
| Skrill | Natychmiastowy | Do 24 godzin | dziesięć EUR |
| Neteller | Natychmiastowy | Do 24 godzin | 10 EUR |
| Transakcja bankowy | 1-3 dni pracy | 3-5 dni pracy | 10 EUR |
| Paysafecard | Instant | Niedostępna | dziesięć euro |
Potwierdzenie konta jest wymagana wcześniej początkową transakcją wyjścia zgodnie z regulacjami AML oraz KYC. Proces weryfikacji zazwyczaj trwa maksymalnie dwudziestu czterech h po złożeniu wymaganych dowodów identyfikacyjnych.
Program nagród Koło of Rizk
Oferowane własna mechanika benefitów Koło of Rizk stanowi nowoczesne ujęcie odnoszące się do systemów nagród. Dowolna kwalifikująca się sesja premiuje graczy ticketami na kręcenia kołem szczęścia, co może przyznać bezpłatne obroty, dodatki finansowe lub multiplikatory zysków.
Szczeble zaawansowania w mechanizmie nagród
- Szczebel 1-10: Standardowe nagrody obejmujące codziennymi zakręceniami a typowymi dodatkami
- Level 11-dwadzieścia pięć: Wyższe wielkości nagród oraz ekskluzywne turnieje
- Poziom 26-40: Osobisty konsultant rachunku oraz ekspresowe wypłaty
- Level 41+: Optymalne korzyści VIP z personalizowanymi promocjami
System nie potrzebuje uruchomienia bądź osobnych depozytów – dowolny klient bez działań partycypuje w ramach programie od początkowego wpłaty. Punkty lojalności nie tracą ważności, oraz postęp stanowi permanentny, które to motywuje w kierunku długoterminowej kooperacji ze witryną.
Serwis techniczne oraz serwis klienta
Grupa pomocy IT operuje zgodnie z systemie non-stop w ciągu 7 dób w tygodnia. Klienci potrafią połączyć się poprzez operatorami za pomocą czat prowadzony na żywo, mail lub system łączności oferowany wprost przez platformie. Średni czas zwrotnej informacji przez chacie stanowi poniżej dwóch minut, które to daje ekspresowe rozwiązanie kwestii.
Udostępniamy wsparcie prowadzone w językach angielskim, niemieckim, norweskim i fińskim. Zasób wiedzy FAQ obejmuje dokładne rozwiązania dotyczące najczęściej stawiane pytania odnoszące się do rejestracji, weryfikacji konta, bonusów oraz procedur wycofań. Wszystkie prośby pozostają rozpatrywane z pierwszeństwem ze wzięciem pod uwagę specyficznej sytuacji dowolnego gracza.